Националният омбудсман Константин Пенчев призова финансовите институции да преразгледат много добре политиките си. „Не бива винаги безогледно да спазват своите права, защото хората са докарани до ръба“, обяви Пенчев. По думите му жена от Ботевград е имала намерение да се самозапали заради невъзможност да покрива вноските по кредита си. Жената очаквала съдебен изпълнител, който трябва да я извади от апартамента на 27 март. Омбудсманът е сигнализирал в кметството за случая.
„Хората излязоха на улицата поради дефицита на справедливост в нашето общество. Срещам се с хора постоянно и знам точно какво ги мъчи – не толкова бедността, безработицата, колкото несправедливостта и неяснотата“, обяви националният омбудсман Константин Пенчев. Най-много жалби при него постъпват срещу доставчиците на обществени услуги – за ток, парно, включително мобилни оператори.